Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

​

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; Studio KDF Bilişim Ltd. Şti. tarafından sunulan hizmetler, internet siteleri, dijital ürünler, yazılım çözümleri ve Studio KDF çatısı altında geliştirilen MindfullSports platformu kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Studio KDF Bilişim Ltd. Şti. kişisel verilerin korunmasına önem verir ve kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi için gerekli özeni gösterir.

1. Kapsam

Bu metin; Studio KDF’ye ait internet sitelerini ziyaret eden kullanıcıları, Studio KDF’den hizmet alan müşterileri, Studio KDF ile iletişime geçen kişileri, MindfullSports platformunu kullanan bireysel veya kurumsal kullanıcıları ve Studio KDF tarafından sunulan dijital hizmetlerden faydalanan tüm ilgili kişileri kapsar.

MindfullSports, Studio KDF çatısı altında geliştirilen veri ve yapay zekâ destekli dijital spor teknolojisi platformudur. MindfullSports üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin ödeme, sözleşme, faturalandırma, destek ve kullanıcı yönetimi süreçleri Studio KDF tarafından yürütülmektedir.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Studio KDF Bilişim Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Studio KDF Bilişim Ltd. Şti.
E-posta: info@studiokdf.com

3. İşlenen Kişisel Veriler

Studio KDF ve MindfullSports kapsamında, sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad, şirket/kurum adı, unvan, e-posta adresi, telefon numarası, fatura bilgileri ve iletişim tercihleriniz.

Hesap ve Kullanıcı Bilgileri

Kullanıcı adı, hesap oluşturma bilgileri, üyelik/paket bilgileri, platform kullanım durumu, giriş kayıtları, hesap aktivasyon bilgileri ve kullanıcı yetkilendirme bilgileri.

İşlem ve Ödeme Bilgileri

Satın alınan paket, ödeme tarihi, ödeme tutarı, fatura bilgileri, işlem numarası, ödeme sonucu ve ödeme işlemine ilişkin kayıtlar.

Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde ödeme altyapısı iyzico tarafından sağlanabilir. Kart bilgileriniz, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir. Studio KDF tam kart numarası ve CVV gibi hassas kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

Teknik ve Dijital Veriler

IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati, çerez kayıtları, oturum bilgileri, log kayıtları ve site/platform kullanım verileri.

Talep ve Destek Bilgileri

İletişim formları, destek talepleri, e-posta yazışmaları, şikayetler, öneriler, teknik destek kayıtları ve müşteri memnuniyeti süreçlerine ilişkin bilgiler.

MindfullSports Kullanım Verileri

MindfullSports platformunun niteliği gereği; kulüp, takım, kullanıcı, oyuncu profili, scouting notları, performans değerlendirmeleri, analiz sonuçları ve platforma kullanıcılar tarafından girilen diğer spor verileri işlenebilir.

Platforma girilen sporcu, oyuncu, kulüp veya üçüncü kişi verilerinin hukuka uygun şekilde elde edilmesi ve platforma aktarılması, ilgili veriyi sisteme giren kullanıcı veya kurumun sorumluluğundadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Studio KDF ve MindfullSports hizmetlerinin sunulması,

• Kullanıcı hesabı oluşturulması, yönetilmesi ve aktive edilmesi,

• Satın alınan paket kapsamında dijital hizmet erişiminin sağlanması,

• Ödeme, fatura, tahsilat ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi,

• Kullanıcı taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması,

• Platform güvenliğinin sağlanması,

• Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması,

• Ürün ve platform geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Kurumsal müşterilerle sözleşme ve teklif süreçlerinin yönetilmesi,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi,

• İletişim, bilgilendirme ve operasyonel duyuruların yapılması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

• Studio KDF ve MindfullSports internet siteleri,

• Kullanıcı hesap oluşturma ve üyelik formları,

• Ödeme sayfaları,

• İletişim ve destek formları,

• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları,

• Sözleşme, teklif ve faturalandırma süreçleri,

• Platform kullanım kayıtları,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• İş ortakları, ödeme kuruluşları ve teknik hizmet sağlayıcılar.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızası.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve ödeme kuruluşları,

• Bankalar ve finansal kuruluşlar,

• Muhasebe, faturalandırma ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,

• Hosting, sunucu, yazılım, güvenlik ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,

• E-posta, iletişim ve müşteri destek hizmet sağlayıcıları,

• Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti alınan üçüncü kişiler,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• İş ortakları ve hizmetin sunulması için gerekli tedarikçiler.

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, teknik altyapının sağlanması ve güvenlik süreçlerinin yönetilmesi için gerekli olduğu ölçüde aktarılır.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Studio KDF ve MindfullSports kapsamında kullanılan bazı yazılım, sunucu, bulut, e-posta, analiz, güvenlik veya teknik altyapı hizmet sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir veya verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli hukuki güvenlik tedbirleri alınarak yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren hallerde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli açık rıza, taahhüt, yeterlilik kararı veya uygun güvence mekanizmaları dikkate alınır.

9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Studio KDF ve MindfullSports internet sitelerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve hizmetleri iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler; zorunlu çerezler, performans ve analiz çerezleri, işlevsel çerezler ve pazarlama çerezleri olarak sınıflandırılabilir. Zorunlu çerezler sitenin ve platformun çalışması için gereklidir. Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuata uygun şekilde kullanıcı tercihleri doğrultusunda kullanılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerezleri silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, site veya platformun bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır.

Saklama süresi belirlenirken aşağıdaki kriterler dikkate alınır:

• Hizmet ilişkisinin devam edip etmediği,

• Sözleşmesel yükümlülüklerin gerektirdiği süre,

• Muhasebe, fatura ve vergi mevzuatından doğan saklama süreleri,

• Hukuki uyuşmazlık ihtimali ve zamanaşımı süreleri,

• Kullanıcı talepleri ve destek süreçleri,

• Yetkili kurumlar tarafından talep edilebilecek kayıtlar.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Kişisel Verilerin Güvenliği

Studio KDF, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, kişisel verilere yetkisiz erişilmesini ve kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ifşa edilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Bu kapsamda; erişim yetkilendirmeleri, şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, log kayıtları, yetkisiz erişim kontrolleri, veri yedekleme, güvenlik güncellemeleri ve gizlilik prosedürleri uygulanabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında mutlak güvenlik garanti edilemez. Kullanıcılar, hesap bilgilerini ve şifrelerini güvenli şekilde korumakla yükümlüdür.

12. Kullanıcının Sorumlulukları

Kullanıcılar, Studio KDF ve MindfullSports platformlarına ilettikleri bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder.

MindfullSports platformuna kullanıcılar tarafından girilen kulüp, oyuncu, sporcu, scouting, performans veya üçüncü kişi verilerinin hukuka uygun şekilde elde edilmiş olması ve platformda işlenmesine ilişkin gerekli izin, yetki veya hukuki dayanağın bulunması kullanıcının veya ilgili kurumun sorumluluğundadır.

Kullanıcı, üçüncü kişilere ait kişisel verileri platforma aktarırken ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.

13. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişiler, Studio KDF’ye başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

14. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden Studio KDF’ye iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Studio KDF Bilişim Ltd. Şti.
E-posta: info@studiokdf.com

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır. Studio KDF, başvurunun kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle yapılmasını talep edebilir.

15. Politika Değişiklikleri

Studio KDF, bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapabilir. Güncel metin, Studio KDF ve/veya MindfullSports internet sitelerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların güncel gizlilik koşullarını düzenli olarak incelemesi önerilir.